信件编号	5664	类型	领导信箱	提交日期	2022-03-04
标题	壁挂炉维修问题
内容	我家的**牌壁挂炉漏水了，打了售后，售后也来确认了，但是一直没配件，问售后什么时候能到配件，售后说不知道。这都一个多星期了，白天还好一到晚上就冷了，家里有小孩，不能取暖！希望能帮忙解决一下！谢谢！
回复人	凤凰镇	回复日期	2022-03-09
答复内容	接到问题反映后，我镇立即联系**公司，经公司售后维修人员核实，此户的坏件比较大，物流已经发出，今明两天到货，售后承诺最晚明天上门更换配件，希望农户谅解。